
Met de introductie van de gedragscode voor zwembadmedewerkers ontstonden gelijktijdig vragen over de volgende stap: wat als er klachten zijn? Bij wie kun je dan terecht? Het ligt praktisch gezien voor de hand dat een bezoeker zich in eerste instantie tot de zwembadmedewerker of de leiding van het zwembad richt. Maar wat als je er onderling niet uitkomt en wat te doen wanneer je onterecht wordt beschuldigd van ongewenst gedrag? Abvakabo FNV heeft, als vertegenwoordiger van de werknemers in de zwemrekreatiebranche, aanleiding gezien eind vorig jaar een aantal partijen uit te nodigen om verkennend met elkaar van gedachten te wisselen over de borging van de gedragscode. Inmiddels heeft een aantal oriënterende gesprekken plaatsgevonden waaraan tevens RECRON, SRO, VNG, VSG en het Nationaal Platform Zwembaden | NRZ deelnamen. Partijen hebben de behoefte aan een klachtenregeling en een centrale professionele onafhankelijke geschillencommissie uitgesproken. Daarnaast zijn de mogelijkheden tot aansluiting bij een bestaand instituut in kaart gebracht. Om deze voorzieningen zo toegankelijk mogelijk te maken is tevens de behoefte aan een stappenplan uitgesproken. Partijen hebben afgesproken hun achterban over dit initiatief te raadplegen terwijl achter de schermen de plannen verder worden uitgewerkt.
Het archief van ZwemRekreatie omvat duizenden artikelen. Stuur een email voor meer informatie: info@zwemrekreatie.nl
Om de uitgaves van ZwemRekreatie te bekijken dient u abonnee en ingelogd te zijn. Bestaande abonnees kunnen een inlogcode aanvragen door een mail te sturen.
Als u vragen of opmerkingen heeft kunt u een mail sturen naar info@zwemrekreatie.nl